Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we?

Voor MSP-partners en directe klanten: naam, e-mail, organisatie en factuurgegevens om je account aan te maken en te factureren. In de app: de inhoud die je zelf invoert (beleid, evidence, scope, opmerkingen). Voor eindklanten van een MSP: hun gegevens zitten in de bundel die de MSP beheert; wij zien die alleen als de MSP voor cloudmodus kiest.

Waarvoor gebruiken we het?

Om de dienst te leveren, in te loggen, support te bieden, te factureren, en om je een nieuwsbrief of releasenotes te sturen als je je daarvoor inschrijft. We gebruiken je inhoud niet om AI-modellen te trainen en we delen niets met adverteerders.

Waar staat je data?

Standaard werkt ECP local-first: de data van je clientportefeuille zit in een .ecpbundle.zip op je eigen machine en gaat nergens heen. Kies je voor cloudmodus, dan staat de data versleuteld bij een EU-gebaseerde cloud-provider (records en bestanden). Je kunt op elk moment exporteren en weggaan. De volledige verwerker-lijst is op aanvraag beschikbaar via [email protected].

Wie verwerkt mee?

Een korte categorie-lijst, allemaal nodig om de dienst te draaien: een EU-gebaseerde cloud-provider (hosting, opslag en AI), een transactionele e-mailprovider (login en uitnodigingen), een afsprakenplanner (Cal.com), en een betaalprovider voor facturatie. Geen analytics-tools, geen advertentienetwerken. De volledige sub-verwerkerslijst met naam, adres en doel is op aanvraag beschikbaar via [email protected].

Je rechten

Onder de GDPR mag je je gegevens inkijken, corrigeren, exporteren of laten verwijderen. Mail ons en we regelen het binnen 30 dagen. Niet tevreden? Je kunt klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Alleen wat strikt nodig is om je ingelogd te houden en je taal te onthouden. Geen tracking, geen advertenties, geen Google Analytics.

Wijzigingen

Als we dit beleid op een manier veranderen die je echt raakt, sturen we je minstens 30 dagen vooraf een mail. Kleine tekstuele bijwerkingen krijgen alleen een nieuwe datum bovenaan.

Contact

Vragen over privacy? Mail ons:

[email protected]

Core bv, BTW: BE 0861.455.911